Privacy e Politica sui Dati
Questa informativa descrive come raccogliamo, usiamo e proteggiamo i dati personali relativi agli utenti del sito Fantasyteam. Spieghiamo in modo chiaro quali informazioni trattiamo, per quali finalità e quali diritti spettano ai giocatori; forniamo inoltre indicazioni pratiche su come esercitare tali diritti e come contattarci per dubbi o richieste.
Tipi di dati raccolti
Dati personali
Raccogliamo le informazioni necessarie per aprire e gestire il conto di gioco: nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale, indirizzo, recapiti e copia del documento d’identità. Rientrano qui anche le credenziali di accesso e i dati fiscali necessari per la verifica obbligatoria prevista dalla normativa.
Dati tecnici
Conserviamo dati tecnici come indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, browser, dati di log, cookie e identificatori persistenti. Queste informazioni ci aiutano a garantire la sicurezza dell’account e a ottimizzare la navigazione su desktop e mobile.
Dati transazionali
Trattiamo le informazioni relative a depositi, prelievi, storico delle giocate e delle scommesse, dati delle transazioni e comunicazioni con il servizio clienti. Questi dati sono necessari per gestire pagamenti, eseguire controlli antiriciclaggio e rispondere a richieste operative.
Utilizzo delle informazioni
Utilizziamo i dati per:
- gestire e verificare il conto di gioco e adempiere agli obblighi normativi;
- elaborare pagamenti e richieste di prelievo;
- monitorare l’attività per prevenire frodi e abusi;
- fornire assistenza clienti e comunicazioni operative;
- inviare comunicazioni commerciali solo se l’utente ha prestato il consenso.
Protezione dei dati e conservazione
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati, tra cui cifratura delle comunicazioni (SSL/TLS), controlli di accesso, monitoraggio e backup. Conserviamo le informazioni per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate, nonché per adempiere a obblighi legali e amministrativi o per risolvere contenziosi.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie tecnici per il funzionamento del sito, cookie analitici per comprendere l’uso delle pagine e cookie di profilazione previo consenso per finalità pubblicitarie. È possibile gestire le preferenze sui cookie direttamente dalle impostazioni del browser o attraverso il banner cookie presente sul sito.
Diritti dell'utente
Gli utenti possono esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità dei dati, oltre a revocare il consenso prestato. Per esercitare tali diritti è possibile accedere all’area personale o inviare una richiesta a [email protected]. In caso di reclamo è possibile rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali.
Accesso, correzione e cancellazione dei dati
Per modificare o cancellare i propri dati è sufficiente accedere al profilo utente oppure inviare richiesta a [email protected] o [email protected]. Ci riserviamo di verificare l’identità prima di procedere per proteggere l’account e i dati sensibili.
Condivisione delle informazioni e terze parti
Condividiamo i dati con fornitori di servizi di pagamento, partner tecnici, società per la prevenzione delle frodi e autorità competenti quando richiesto dalla legge. I fornitori operano sotto accordi contrattuali che prevedono adeguate garanzie di riservatezza e sicurezza. Se necessario effettuiamo trasferimenti verso paesi terzi adottando le misure previste dalla normativa.
Aggiornamenti dell'informativa
Potremmo aggiornare questa informativa per adeguarla a cambi normativi o a nuove prassi operative. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e, se rilevanti, comunicate via email o con un avviso nell’area personale.